Umtausch und Rückgabe

Jeder Artikel, den Du bei Rumpfkluft bestellst, wird von Hand für Dich bedruckt („Print-on-Demand“). Da unterscheiden wir uns von klassischen Versandhändlern. Umgetauschte Ware können wir nicht einfach ins Lager zurücklegen und weiterverkaufen. Trotzdem möchten wir, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Daher kannst Du Dich auf unsere fairen Rückgaberegeln verlassen.


30-Tage-Umtauschgarantie

Tausche Deine Ware innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum um, egal ob Dir der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wir bieten Dir folgende Rückgabeoptionen an:

Umtausch gegen neue Ware
Umtausch gegen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung

Eine Erstattung des Kaufpreises ist möglich, wenn Du das bestellte Produkt nicht persönlich gestaltet hast.


Rückgabe leicht gemacht

1.) Öffne Deine Versandbestätigung oder Deinen Spreadshirt-Account
2.) Klicke auf „Zurückschicken“
3.) Wähle einen Rückgabegrund und entscheide Dich für eine Rückgabeoption


„Das Kleingedruckte“

Deine Rückgabe wird in der Regel innerhalb von sieben Werktagen bearbeitet. Ab einem Bestellwert von 40,- € übernimmt unser Partner Spreadshirt die Rücksendekosten. Unaufgefordert zurückgesandte Artikel können wir nicht bearbeiten.

Unsere Zufriedenheitsgarantie besteht zusätzlich zu Deinen gesetzlichen Rechten, einschließlich Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen. Alle Informationen hierzu findest Du auch in unseren AGB.


Persönlicher Service

• Gern beantworten wir Deine Anfrage per E-mail. Werktags antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
• Unser Service-Team freut sich über Deinen Anruf, Mo-Fr 9-18 Uhr: +49 341 59400 5900 (es fallen normale Festnetzgebühren an, je nach Deinem Anbieter).

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